هناك الكثير من المشاكل التي قد تواجهك أثناء قيامك بحملة إعلانية على الفيسبوك، قد تكون هذه المشاكل تتعلق بنسب الوصول أو تعليق حسابك الإعلاني أو رفض الإعلانات، الخيار الأول الذي قد تلجأ إليه لحل المشاكل الإعلانية هو اختيار الموضوع الذي يرتبط بمشكلتك من خلال الـ Ads Help Centre for Facebook Businesses، وقد لا تجد الحل هناك فتلجأ إلى community forums، وفيما يلي من المقال سنشرح لكم كيف يمكنك التحدث مع الدعم بخصوص أبرز المشاكل التي تواجه المعلنين مثل انتهاك حقوق الملكية و التحدث حول أداء الإعلان:
هناك الكثير من الأسباب التي تجعل منصة الفيس بوك ترفض إعلاناتك، السبب الرئيسي لرفض الكثير من الإعلانات هو عدم توافقها مع معايير استخدام الفيس بوك، حيث يرفض القيام بإعلانات تخص الأدوية وبيع المخدرات والمواد المحظورة بالإضافة إلى إعلانات المقامرة، لذلك اذا كانت إعلاناتك لا تنتهك هذه المعايير، يمكنك التحدث مع دعم الفيس بوك والقيام باستئناف من خلال الرابط المرسل لك في إشعار رفض الإعلان.
