اختيار اسم لمتجرك الإلكتروني ليس سهلًا على الإطلاق، فعلى الرغم من أنه نظريًا من أبسط الأمور التي يقوم بها كل صاحب متجر إلا أن القرار لا يكون دائمًا سهلًا.
فهذا الاسم الذي ستختاره سيكون ثابتًا ومستخدمًا وسيصعب تغييره بعد ذلك، وسُيبني عليه الكثير من الأمور الأخرى فيما بعد كما سنرى.
في هذا المقال سوف نتحدث بشكل تفصيلي عن كيفية اختيار اسم متجر إلكتروني، كما أننا سنقوم بتقديم دليل عملي مكون من خطوات واضحة سيساعدك في فعل هذه المهمة الصعبة.
هذا المقال جزء من سلسلة هامة ومفيدة من المقالات عن التجارة الإلكترونية، التي أنصحك بقراءة كل مقال فيها من خلال قسم التجارة الإلكترونية في الرابحون.
لماذا اسم المتجر الإلكتروني مهم لهذه الدرجة؟
اسم متجرك الإلكتروني هام للغاية، فهو أول ما يتعامل معه العميل، وهو الذي يمنحه الانطباع الأول، وكما يقولون لا توجد لديك فرصة ثانية لتغيير الانطباع الأول.
اسم المتجر لن يقوم وحده بإنجاح أو إفشال تجارتك الإلكترونية، ولكنه قد يكون عامل مساعد على زيادة أرباح متجرك بشكل لا يصدق.
فالاسم الصحيح هو ما سيمنح المتسوق أو العميل الرسالة التسويقية التي تريدها منه، كما أنه سيترك بداخله شعور أو انطباع جيد ومشجع على التعامل معك والوثوق في علامتك التجارية.
لهذا يجب الاهتمام جيدًا بهذه الخطوة الأولية وعدم الاستهانة بها، فاسم المتجر الإكتروني هو ما يقوم بتعريف المتجر نفسه وتُبنى عليه الكثير من الأمور اللاحقة.
ففي التسويق والحملات الإعلانية مثلًا يكون اسم المتجر عاملًا مهمًا لتحديد طبيعتهم والرسالة التسويقية الخاصة بهم، ولهذا كما سنتكلم فيما بعد من الهام وضع الجانب التسويقي في الاعتبار عند اختيار اسم متجر إلكتروني.
كذلك اسم المتجر الإلكتروني مهم من أجل اختيار النطاق أو الدومين Domain لمتجرك -كما سنرى- ولن أتحدث عن أهميته من أجل تحسين محركات البحث SEO.
وبشكل عام فإن الاسم المناسب أو الصحيح لمتجرك الإلكتروني يجب أن تتوافر فيه بعض الخصائص:
1. أن يكون أصليًا ومعبرًا: فعلى اسم متجرك الإلكتروني أن يكون جديدًا إلى حد ما ومميز لمتجرك، وبالطبع غير مُأخوذ أو مُستخدم من قبل علامة تجارية أخرى، حتى وإن كانت في مجال أو صناعة مختلفة.
2. أن يكون سهلًا وغير معقد: يجب لاسم متجرك الإلكتروني أن يكون قابلًا للتذكر وأن يستطيع الزبائن تهجئته وتمييزه.
3. أن يكون متاحًا: يجب أن يكون اسم متجرك متاحًا لاستخدامه، وهذا من أجل الدومين الخاص به ومن أجل السيو، ومن أجل صفحاته الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي
4. أن يكون مناسبًا مع الفئة التي تستهدفها: اللغة تتغير والكلمات تتغير معانيها من جيل لآخر، فإذا كنت تستهدف شباب من جيل الألفية لا تقم بتسمية متجرك تسمية من السبعينات أو الستينات.
قبل أن ننتقل إلى النقطة التالية يجب أن أنبهك إلى أن نجاح المتجر لا يعتمد فقط على الاسم الذي ستختاره له، فلو كان لديك أفضل اسم بين المتاجر، ولكن هناك مشكلة في منتجاتك أو أسعارك أو خدمة العملاء لن يفيدك ولا مليون اسم رائع لمتجرك.
لكن ما أقصده في هذا المقال وفي الاهتمام باسم المتجر أنه يمكن أن يكون ذو تأثير مساعد لنجاح متجرك الإلكتروني.
