التكنولوجيا عامل تمكين كبير في سعينا لجعل الحياة مريحة وآمنة ومريحة كل يوم. يتبنى الهنود عبر التركيبة السكانية بشكل متزايد مزايا الاتصال الواسع النطاق في منازلهم ويسهل الوصول إليها. وفقًا لتقرير « The Connected Indian Consumer » لعام 2020 الصادر عن techARC ، فإننا نتحرك سريعًا إلى ما وراء الهواتف الذكية ، ونحن الآن على استعداد لامتلاك فئات أخرى من الأجهزة الذكية والأدوات الذكية للحصول على مزايا على نطاق أوسع يخدم الكثير من حالات الاستخدام. نحن نستفيد من المزايا والاتصال والذكاء والذكاء للأجهزة الذكية والأدوات الذكية الأخرى للارتقاء بالتجربة الإجمالية للمعيشة وعرض المحتوى.
زواج مشاهدة المحتوى والأجهزة المتصلة
ولد فيديو OTT بدافع الراحة في مشاهدة البرامج في أي وقت على جهازك المفضل – مباشرة من هاتفك المحمول إلى الكمبيوتر المحمول إلى التلفزيون الذكي الخاص بك. مع انتشار الوباء ، أصبحت الحاجة إلى الترفيه من راحة منزلك أمرًا مهمًا بالنسبة لنا جميعًا. مع وجود مجموعة كبيرة من أجهزة البث المتاحة للمستهلكين بأسعار معقولة ، فإنهم يقضون المزيد والمزيد من الوقت في المنزل والاستمتاع مع العائلة. تلتقط أجهزة التلفاز الذكية اللحاق بالركب بسرعة في الهند بأسعار معقولة جدًا ، والنطاق العريض منخفض التكلفة هو العامل الذي يمكّن من ذلك. بفضل الأسعار المعقولة لأجهزة التلفزيون الذكية واكتساب القوة الشرائية ، يهاجر المستهلكون في الهند إلى شاشة أكبر بهدف تحسين تجربة عرض المحتوى لديهم.
في السنوات الأخيرة ، تم استخدام كل من OTT و تلفزيون متصلنمت النظم البيئية بشكل كبير ، تسارعت في الآونة الأخيرة بسبب تأثير COVID-19. مع انتشار الوباء الذي أصابنا مما أدى إلى حبس شرائح كبيرة من السكان داخل منازلهم ، فقد تم تذكيرنا بلا شك بالطلب على التلفزيون المتصل ولماذا يعد تزويد المستخدمين بتطبيقات التلفزيون عبر « تجربة 10 أقدام » جزءًا لا يتجزأ من أي استراتيجية OTT. إذا كان مقدمو خدمات الاتصالات قد قاموا ببناء شهية للاستهلاك الشره للمحتوى عبر الإنترنت ، فإن التلفزيون المتصل زاد من هذه الشهية لإحضار تجربة المسرح التي فاتت كثيرًا إلى غرفة المعيشة.
من المتوقع أن ينمو سوق الفيديو OTT في الهند من 1.5 مليار دولار أمريكي في عام 2021 إلى 4 مليارات دولار أمريكي في عام 2025 ثم إلى 12.5 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030 على خلفية الوصول إلى شبكات واتصالات رقمية وهواتف ذكية أفضل ، وفقًا لتقرير صادر عن RBSA Advisors . في الوقت نفسه ، تقدر EY أن تنمو أجهزة التلفزيون المتصلة إلى 14 مليونًا بحلول عام 2023 و 40 مليونًا بحلول عام 2025 ، مدفوعة بالزيادة في اتصالات النطاق العريض اللاسلكي والسلكي جنبًا إلى جنب مع انتشار أجهزة التلفزيون الذكية منخفضة التكلفة. بالنظر إلى هذه الأرقام ، من الواضح أن مستقبل الترفيه يكمن في OTT والتلفزيون المتصل.
الخبرة ملك
يستهلك المستهلكون المحتوى على مجموعة متنوعة من الأجهزة ، وكل خطوة في رحلتهم مهمة. مع انتشار المحتوى على منصات OTT ، فإن التحدي الذي يواجه لاعبي OTT هو ضمان تجربة سهلة وسلسة. تعتبر تجربة النظام الأساسي أمرًا بالغ الأهمية لأنها نقطة الاتصال الأولى – حتى قبل المحتوى. السرعة والسهولة التي يمكن للمستخدمين من خلالها بث المحتوى الذي يعجبهم ، يزيد احتمال بقائهم على الإنترنت والعودة. يتعين على لاعبي OTT أن يضعوا في اعتبارهم المعلمات الرئيسية ، التي يتم وضعها في إطار النظافة والقيمة ، للاحتفاظ بالعملاء واكتسابهم. تندرج جودة الفيديو ، وأوقات البدء ، والتخزين المؤقت المنخفض ، والبحث ، ووقت بدء التطبيق ضمن معايير النظافة وهي السمات الأكثر إلحاحًا على الأجهزة المتصلة. يعد تحسينها من وقت لآخر أمرًا بالغ الأهمية لجميع لاعبي OTT. علاوة على ذلك ، لخلق الالتصاق وضمان الزيارات المتكررة للمستهلكين ،
وفقًا لاستطلاع PwC الأخير ، عند سؤال الجمهور عما أعجبهم في خدماتهم المفضلة ، كانت « سهولة الاستخدام » هي العامل الأكثر تأثيرًا ، و « أعلم أنني سأتمكن دائمًا من العثور على شيء لمشاهدته » يفوق جودة المحتوى . هذا دليل على أهمية واجهة المستخدم النظيفة والبديهية (UI) التي تفهم المستهلكين بشكل أفضل مما يعرفون أنفسهم. تكتسب خدمات دفق الفيديو بالفعل تقدمًا عندما يتعلق الأمر بواجهة المستخدم ؛ نظرًا لأن المستخدمين يتنقلون بين العديد من الخيارات ، فسوف يكتسب أهمية متزايدة. يمكن بالتأكيد أن تكون القدرة على جذب انتباه العملاء وتقديم ما يفوق توقعاتهم هي الورقة الرابحة للفوز في المعركة من أجل مقل العيون ، وإلقاء
الإعلانات التلفزيونية المتصلة في مزيجك التسويقي
في عالم اليوم شديد الاتصال والغني بالبيانات ، يطالب المستهلكون بشكل متزايد العلامات التجارية لتقديم رسائل أكثر تركيزًا وذات صلة. ونتيجة لذلك ، يدرك المعلنون أنه في محاولة لإحداث تأثير قابل للقياس ، يجب عليهم الابتعاد عن مجرد التنافس على جذب الانتباه إلى إنشاء تجارب مفيدة وجذابة لا تكتسب مستخدمين جددًا فحسب ، بل تحتفظ أيضًا بالمستخدمين الحاليين بنجاح.
في حين أن الوباء نشأ مفهوم المشاهدة المشتركة ، فقد فتح النمو الهائل لمشاهدي التلفزيون المتصل قناة نجاح نمو مليئة بالقوة للمعلنين الذين يرغبون في اكتشاف الجماهير عالية التفاعل والثرية والتقاطها. لذلك ، من الحكمة بالنسبة لهم أن يميلوا أكثر نحو الإعلان التلفزيوني المتصل لأن الجمهور المستهدف عادة ما يأتي بدخل أعلى عند مقارنته بالمستخدمين الآخرين. من المتوقع أن ينمو الإنفاق الإعلاني على التلفزيون المتصل وخدمات OTT من 8 مليارات دولار في عام 2020 إلى 11 مليار دولار في عام 2021 وفقًا لتقرير PwC الأخير. في بلد مثل الهند ، حيث نما اشتراك التلفزيون الذكي بشكل كبير ، أصبح الإعلان على التلفزيون المتصل هو الحد الكبير التالي.
تلخيص لما سبق!
أعطت السنة الماضية دفعة قوية وحددت مسارًا جديدًا للنمو لقطاع الإعلام والترفيه على الإنترنت المتنامي بالفعل. يعد استهلاك محتوى OTT على الشاشات الكبيرة والمتصلة اتجاهًا سيستمر في النمو في جميع أنحاء البلاد. مع توسع السوق ، سيكون هناك المزيد من المنافسة لكسب ثقة المستهلك في مساحة OTT والتلفزيون المتصل ، والتي تغريها النتائج الرائعة وحواجز الدخول المنخفضة. وغني عن القول ، النظام البيئي الشامل للأجهزة المتصلة ؛ مدفوعة بالتكنولوجيا تقدم مساحة كبيرة للنمو في مستقبل الإعلام والترفيه ، وقد حان الوقت لأن يضع جميع أصحاب المصلحة استراتيجيات متحركة لتلبية هذا الاتجاه المتزايد لنمو المستهلكين.
