بعد أن خفضت العلامات التجارية والمعلنون ميزانياتهم التسويقية للوسائط التقليدية في عام 2020 ، احتل التسويق الرقمي مركز الصدارة. في نصف الكرة الأرضية للتسويق الرقمي ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي قناة رائدة دفعت إلى اكتشاف العلامات التجارية وقرارات الشراء العام الماضي. حصل التسويق المؤثر أيضًا على التقدير المناسب حيث بحثت العلامات التجارية عن خيارات ميسورة التكلفة ومتخصصة للوصول إلى GenZ و Millennials. أدرك المسوقون أيضًا أن نموذج التسويق المؤثر مناسب تمامًا في الوقت الذي يبحث فيه الجمهور عن بعض الإلهام للاستمرار ، والبحث عن مقاطع فيديو DIY أثناء تحويلهم إلى طهاة في المنزل ، وتعلم وصفات جديدة أو التركيز على الرعاية الذاتية. لعب منشئو المحتوى دورًا أساسيًا في بناء الإحساس بالانتماء للمجتمع – وهو الشيء الذي كان يبحث عنه الأشخاص عند العيش في عزلة.
وبدعم من البقاء في المنزل لفترات طويلة ، ابتعد المستهلكون أيضًا عن الصور والنصوص وبدأوا في استهلاك المزيد من مقاطع الفيديو أكثر من أي وقت مضى. وفقًا لشركة Bain and Company ، زادت قاعدة مستخدمي الفيديو عبر الإنترنت في الهند إلى أكثر من 350 مليون شخص ، ونمت بنسبة 24٪ في السنوات الثلاث الماضية. اليوم ، يقضي مستخدمو الهواتف الذكية في الهند حوالي 4.8 ساعة على أجهزتهم يوميًا ، يقضي منها ساعة واحدة في المتوسط في استهلاك مقاطع الفيديو ، وفقًا للتقرير.
لذلك ، نظرًا لانخفاض معدلات استهلاك الفيديو وامتداد الانتباه كل يوم ، يوفر التسويق المؤثر وقتًا سريعًا للتحويل والتخصيص. العامل الرئيسي الآخر الذي جذب العلامات التجارية إلى هذه الوسيلة هو رابطة الثقة والأصالة التي يتقاسمها المبدعون مع معجبيهم ، مما يمنح العلامات التجارية فرصة للوصول إلى جمهور متخصص. نتيجة لذلك ، مرت صناعة التسويق المؤثر بتحول حاد في وقت قصير ، لتصبح وسيلة تسويق سائدة.
بدأت العلامات التجارية في البحث عن وكالات يمكنها تزويدها بأفكار مثيرة للاهتمام للحملة بدلاً من مجرد قائمة بالمؤثرين ومدى الوصول المتوقع. إنهم يشاركون بشكل أكبر في حملاتهم التسويقية وبدأوا في استكشاف الأفكار الإبداعية بشكل جماعي مع المؤثرين لإنشاء محتوى جذاب. لذلك ، في عام 2021 ، رأينا العلامات التجارية تبتعد عن “الارتباطات لمرة واحدة” للمشاركات الفردية لتتعاون فعليًا مع المؤثرين لصفقات طويلة الأمد.
أثبتت دراسة GroupM و INCA التي أجريت في وقت سابق من هذا العام أيضًا مدى أهمية التسويق المؤثر بالنسبة إلى جهة التسويق اليوم. قالت إن التسويق المؤثر أصبح أولوية قصوى للمسوقين هذا العام ، حيث أشار كل قائد آخر إلى نمو في الميزانية بأكثر من 25٪ في عام 2021. وتوقع تقرير INCA كذلك أن صناعة التسويق المؤثر تستعد للنمو بمعدل نمو سنوي مركب 25٪ للعقد التالي ، لتصل إلى حجم 2200 كرور روبية في عام 2025. وفقًا للتقرير ، فإن المشاهير لا يجنون سوى 27٪ من دولارات التسويق بينما يتم أخذ الجزء الأكبر من 73٪ من قبل المؤثرين الرقميين.
مع الأخذ في الاعتبار كيف أحدث عام 2020 وتداعياته في عام 2021 ثورة في الصناعة الرقمية ، فقد تواصلنا مع عدد قليل من وكالات التسويق المؤثر لفهم ما يخبئه المستقبل وكيف يتشكل النظام البيئي. هنا هو ما قالوه:
نيل جوجيا ، الشريك المؤسس لـ IPLIX Media:
يجلب العام المقبل عددًا كبيرًا من الفرص للمؤثرين والمبدعين الحاليين والطموحين. الأول والأهم هو شراكات طويلة الأمد. مع مرور كل يوم ، تدرك المزيد والمزيد من العلامات التجارية أن عائد الاستثمار الذي يقدمه التسويق المؤثر لا مثيل له. لذلك ، فهم يستثمرون بشكل متزايد في التسويق المؤثر ، وخاصة في الشراكات طويلة الأجل. تساعدهم الشراكات طويلة الأمد على بناء المؤيدين وزيادة الثقة بين الجمهور في نهاية المطاف. بصرف النظر عن ذلك ، فإن أقلمة المحتوى ستكتسب زخماً متزايداً في السنوات القادمة. في الواقع ، تقوم العلامات التجارية والمنصات العالمية بالفعل بتجربة ذلك. في الآونة الأخيرة ، أطلقت LinkedIn نسختها الإقليمية بعد كل تطبيق شبكات عالمي رئيسي تقريبًا متاح في الدولة عبر Facebook ، لقد أدخله Twitter و Clubhouse بالفعل لدعم اللغات الهندية المتعددة. في هذه الموجة الإقليمية ، تكتسب اللغات المحلية شعبية هي التيلجو ، والماراثية ، والبنغالية ، والبنجابية ، والمالايالامية ، إلخ.
Dharika Merchant ، COO ، WORD and Alchemy Group:
ستشهد صناعة التسويق عبر المؤثرين في عام 2022 ارتفاعًا كبيرًا في الطلب على المؤثرين الصغار. زادت حصة المؤثرين الصغار في الصناعة الإجمالية بشكل كبير العام الماضي بسبب تفضيل العلامات التجارية لهم بسبب معدلات المشاركة العالية والقدرة على تحمل التكاليف. من المتوقع أن تتحول الصناعة إلى نهج يعتمد على البيانات بشكل أكبر والذي سيصبح السبب الرئيسي لارتفاع الطلب على أصحاب النفوذ الجزئي. العلامات التجارية مستعدة الآن للعمل على المحتوى ذي العلامات التجارية مع المؤثرين الجزئيين بسبب البيانات المواتية والرؤى الأفضل. كما أنه يؤدي إلى علاقة طويلة الأمد سهلة بين العلامة التجارية والمؤثر وبالتالي ضمان نهج تسويقي دائم. يصور نهج التسويق المؤثر هذا دائمًا ولاء العلامة التجارية من وجهة نظر المؤثر ويضيف إلى مصداقية العلامة التجارية وتذكر العلامة التجارية بشكل أفضل.
بدون شك ، سيكون التركيز على المؤثرين الجزئي أحد الاتجاهات الرائدة للصناعة في العام المقبل ونحن متحمسون لمعرفة كيف يغير هذا وجه المحتوى ذي العلامة التجارية.
براناف بانباليا ، مؤسس شركة OpraahFx:
تم إعداد “البث المباشر” كواحدة من أدوات التسويق المؤثر المقبولة والمستخدمة على نطاق واسع في العام المقبل. بدأت التجارة الإلكترونية الحية كمفهوم في الصين العام الماضي أثناء الوباء وانتشرت بين الدول الأخرى. تعد التجارة الإلكترونية المباشرة طريقة رائعة للتواصل مع المجموعة الصحيحة من الجماهير المستهدفة وتحويلها إلى “عملاء” للعلامة التجارية التي يكفلها المؤثرون. هذه إحدى أفضل الطرق للعلامات التجارية التي تركز على الحملات التي تحركها “عائد الاستثمار” وليس على الوعي أو بناء العلامة التجارية. في الهند ، مع تركيز العديد من الشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة الآن على حملات التسويق المؤثر المدفوعة بالأداء ، سيتم تطبيق مفهوم التجارة الإلكترونية الحية وسيؤدي ذلك إلى تعطيل صناعة التسويق المؤثر. من المرجح أن تستفيد العلامات التجارية التي تروّج لمنتجات وخدمات يسهل الوصول إليها وبأسعار معقولة من هذا المفهوم الجديد. إلى جانب ذلك ، يُعرف البث المباشر بتمكينه من تحسين الروابط بين المبدعين والعلامات التجارية والمستهلكين لأنه جزء محتوى أكثر أصالة وفي الوقت الفعلي. كما يوفر فرصة للمستهلكين للتفاعل مع المبدعين المفضلين لديهم ، وبالتالي هناك مجال أكبر للتخصيص والتغذية الراجعة والمحادثات القائمة على النتائج. حاليًا ، يهيمن اللاعبون على مفهوم البث المباشر ، وسيشهد هذا الاتجاه تحولًا قريبًا. توفر ميزة البث المباشر تكافؤ الفرص والفوائد للمؤثرين ومنشئي المحتوى من جميع الأنواع إذا تم استخدامها بشكل استراتيجي وإبداعي. على سبيل المثال: منشئ المحتوى ، Viya from China البث المباشر حول الجمال ومستحضرات التجميل والعقارات والسيارات والصواريخ ؛ وتحقق أرباحًا هائلة من مثل هذه الصفقات مع العلامات التجارية. وبالمثل ، فإننا قريبًا جدًا من أن نشهد مثل هذا الاتجاه في الهند.
Apaksh Gupta ، الرئيس التنفيذي والمؤسس ، One Impression:
في حين أنه سيكون هناك الكثير من الاتجاهات الناشئة التي نتوقع أن تتولى اقتصاد التسويق المؤثر في عام 2022 ، فإن أحد الاتجاهات المحددة التي ستبرز هو تعميم metaverse. الطريقة التي يتطور بها عالم المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي ، يمكننا بسهولة أن نفترض الآن أن metaverse موجود هنا. بينما أجبر الوباء العلامات التجارية على القفز في قطار التسويق الرقمي ، فإن الابتكار التكنولوجي الأحدث وتكامل المنصات المختلفة لبناء نظام بيئي افتراضي يجعل حلم Metaverse أقرب كل يوم. سيشهد عام 2022 الكثير من الاستثمارات من العلامات التجارية في تعميم metaverse. لقد رأينا بالفعل في عام 2021 أن العلامات التجارية الكبرى مثل Nike و Verizon بدأت بالفعل في استراتيجياتها للحصول على السبق في هذا الدوري من منافسيها. أطلقت Gucci أيضًا مجموعتها المحدودة من Roblox للسماح للاعبين بتخصيص صورهم الرمزية في منتجات Gucci. في عام 2022 ، سنشهد زيادة في هذه الأعداد من العلامات التجارية التي ستنشر تقنيات مثل AR / VR مع المؤثرين ومنشئي المحتوى في مركزهم للترويج لمنتجاتهم وخدماتهم.
روهان تياجي ، نائب رئيس الإستراتيجية والعمليات ، الهند – Triller: أدى ظهور تقنيات مثل NFTs و Crypto إلى فتح قنوات تفاعل وإيرادات جديدة للعلامات التجارية. في الواقع ، هناك تقارب كبير تجاهها بين GenZ والمشترين من جيل الألفية. من خلال NFTs ، يمكن للعلامات التجارية تعطيل أسواقها باستراتيجيات جديدة لزيادة الوعي وتطوير رحلات جديدة للمستهلكين وزيادة قيمة العملاء وولائهم. ومع ذلك ، في العالم اللامركزي لـ Web3 ، تحولت القوة مرة أخرى إلى المبدعين ، والعلامات التجارية التي تتطلع إلى الاستفادة من تقنيات مثل NFTs تعلم أنها لا تستطيع ببساطة الشراء في الفضاء. يحفز المبدعون اهتمام المجتمع اليوم ، ونتيجة لذلك سيكون هناك ارتفاع في العلامات التجارية التي تتعاون مع المؤثرين للاستفادة من الفرص التي تتيحها NFTs.
في حين أن التسويق المؤثر هو صناعة شابة إلى حد ما حيث أصبحت Metaverse سائدة ، فهناك احتمال كبير أن تنطلق بسرعة وتتحول إلى اقتصاد بمليارات الدولارات في العالم الافتراضي. في الواقع ، قد يحدث هذا أسرع بكثير مما نعتقد.
عيوش تيواري ، نائب الرئيس – إدارة المواهب وأعمال الموسيقى ، Monk Entertainment:
أحد الاتجاهات الواضحة هو هيمنة محتوى الفيديو القصير. لقد لاحظنا موجة من اللدغات الهشة التي تتراوح مدتها بين 15 و 30 ثانية ، والتي اجتاحت الإنترنت في عام 2021 بالفعل ، ومن المتوقع أن تتضاعف في السنوات القادمة. العوامل التي تعمل كمحفز هي حاجز دخول منخفض ، سهل الصنع ، استهلاك على نطاق واسع. ما يدفع النظام البيئي للفيديو القصير هو القدرة على إعادة إنشائه تحت شعار “الاتجاهات”. كل أسبوع ، هناك عشرة اتجاهات جديدة من الناحية الافتراضية والتي تحصد عددًا كبيرًا من مقاطع الفيديو التي ترفع الاستهلاك ومستويات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون إلى مستويات أعلى. أطلقت منصات الوسائط الاجتماعية المهيمنة مثل Instagram و YouTube قطاعاتها العمودية ، ودخل لاعبون جدد مثل MOJ و TakaTak و Chingari اللعبة لتشجيع المستويات الإقليمية على عرض مواهبهم. حتى Netflix أطلقت رأسيًا قصيرًا يعرض أفضل المشاهد من مسلسلها ،
Vaibhav Odhekar ، المدير الإداري للهند والشرق الأوسط ، AnyMind Group:
لقد شهد التسويق المؤثر بعض التغييرات الرئيسية من نهج المستهلك تجاه قطاع التسويق والمؤثرين بالكامل وتحقيق الدخل من المنصات. مع تزايد استهلاك الوسائط الاجتماعية والمشاركة ، انتقلت العلامات التجارية D2C عبر القطاعات نحو تسويق المؤثرين. وفقًا لتقرير “ حالة المؤثرات في آسيا 2021 ” الصادر عن Antag ، فإن الأكثر شهرة هي الفنون والترفيه ، والأطعمة والمشروبات ، والموضة والجمال ، في حين أن التمويل والصحة والعافية هي أيضًا مقلقة جذابة ومن المقرر أن تصبح رائجة في عام 2022.
كان أحد الاتجاهات التي برزت هذا العام هو قيام المؤثرين بإنشاء وإطلاق علاماتهم التجارية الخاصة ، مدفوعين بخبراتهم في مجال معين أو شغف أو تجربة حياة. جنبًا إلى جنب مع التجارة الإلكترونية والمستهلك المباشر ، أدت التحولات في سلوك المستهلك مدفوعة بالوباء إلى تسريع الاتجاهات. لقد لاحظنا أيضًا اتجاهًا لارتفاع التجارة الاجتماعية والذي سيستمر. لقد أتاحت منصات مثل Facebook و Instagram و YouTube و Twitter مثل هذه الميزات بالفعل في بعض أنحاء العالم. اكتشف التقرير أيضًا أن Youtube هي أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا في الهند. مع تقدمنا نحو عام 2022 ، ستشهد المزيد من الاتجاهات ارتفاعًا وستستمر الاتجاهات المستمرة في النمو مع طلب العلامات التجارية.
ساجار بوشب ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة ClanConnect:
يظهر اتجاهان رئيسيان في قطاع التسويق المؤثر ومن المرجح أن يسيطرا في عام 2022. أولاً ، سيتحرك اقتصاد المبدعين نحو نموذج قائم على الاشتراك حيث سيتمكن المعجبون الحقيقيون من دفع مبلغ من المال للوصول إلى محتوى المؤثر الحصري. لن يتوفر مثل هذا المحتوى المتميز على المنصات العامة مثل Instagram و YouTube. ثانيًا ، سوف يرتفع استخدام NFTs خلال العام المقبل. باستخدام NFTs ، يمكن للمستخدمين تولي ملكية محتوى مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو المقاطع الصوتية ، مما يفتح المزيد من فرص الأرباح للمبدعين.
بولكيت أغراوال ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Trell:
كلمتين: التجارة الاجتماعية. بينما أعطى الوباء دفعة هائلة للاقتصاد المبدع في الهند ، ستزدهر الصناعة في عام 2022 ، مع اعتماد نماذج جديدة للتسوق والمشاركة عبر النظام البيئي. أصبح من الصعب الآن الوصول إلى المتسوقين من جيل الألفية والمتسوقين في الهند من خلال القنوات الإعلامية التقليدية ويفضلون شبكات التواصل الاجتماعي لاتخاذ قرارات الشراء. ومن ثم ، تريد العلامات التجارية الآن التكامل الاجتماعي والتجاري لزيادة الوعي والتفكير والمبيعات. علاوة على ذلك ، لا بد أن تحتل مقاطع الفيديو الرأسية مركز الصدارة في العام المقبل ، مما يعني أن المحتوى الطويل أو العرضي سيخلق فرصًا للمؤثرين لدمج العلامات التجارية في محتواهم بمساعدة الرؤى المستندة إلى البيانات – فالعلامات التجارية والمؤثرون سيحدثون المزيد محتوى مخصص لمتابعيهم “
سيعطي صعود التجارة الاجتماعية في الهند أيضًا دفعة للعلامات التجارية الرقمية الأولى مع فتح طرق جديدة للمؤثرين لتحقيق الدخل من التعاون مع العلامات التجارية ، مما يجعلها مهنة بدوام كامل. مع هذا ، يتم إعداد الصناعة بالكامل لإنشاء تجارب تسوق تحويلية وتصبح أكثر تفاعلية وغامرة وترفيهية. التجارة الحية هي واحدة من هذه الابتكارات حيث يوضح المؤثر قابلية استخدام المنتج في إعداد فيديو مباشر ، مما يؤدي إلى زيادة الرؤية والإثارة والولاء للمستهلكين.
سيهيمن Gautam Madhavan ، الرئيس التنفيذي لشركة Mad Influence:
Short Video و Live Stream على صناعة التسويق المؤثر. أصبح المستهلكون قلقين في مشاهدة مقاطع الفيديو ذات التنسيق الطويل – ومن ثم يرغبون في استهلاك نوع من المحتوى أثناء التنقل. سيكون المحتوى الأصلي أحد العوامل الرئيسية الدافعة لذلك. جودة المحتوى وأصالة المحتوى أمر يريده المستهلكون.
